【募集（未経験者可!）】アシスタンスコーディネーター

【医療アシスタンスコーディネーター　①フルタイム正社員（週5日）②パートタイム正社員（週3～4日）募集】

EAJが受ける電話の向こうには、海外での病気・怪我などの緊急事態に不安になっているお客様がいます。コーディネーターは安心できる言葉をかけながら、お客様のために適切な手配を、的確にすすめます。不安だった治療のあと、回復されたお客様達から寄せられる心のこもった手配への感謝の言葉、そこにやりがいが実感できる仕事だと思います！

《仕事内容》
- 海外滞在中、病気や事故などに見舞われたお客様の電話対応
- お客様の状態を把握し適切な医療機関の受診を素早く手配
- 海外の医療機関との英語による電話やメールでのやり取り
- お客様との対応記録、請求情報のシステム入力、 レポートの作成

海外生活での病気、ケガなどの緊急時に電話でのサポートを提供する、それが日本エマージェンシーアシスタンス（EAJ）の「アシスタンスコーディネーター」です。

【応募資格】
- 正しい日本語でのカスタマーサービスができる方
- 海外医療機関等と適切なコミュニケーションができるレベルの英語力
- 事務経験、MS office(Excel, Word)操作スキル
- カスタマーサービス経験者（歓迎）

【勤務時間】週7日、 8：00～20:30の勤務時間内でのシフト制（土日祝日含みます）
＊上記時間内でシフト勤務が可能な方（時間特定の勤務は不可）

Suite360 900 Howe Street, Vancouver, BC
Vancouver Area, BC

【応募方法】
E-mailにて英語又は日本語の履歴書をお送りください。
また、カナダで就労可能なビザの種類と期限を記載ください。
書類選考合格された方にのみ、後日こちらから面接案内を致します。

＊ 業界・職種未経験可
＊ ワーキングホリデービザでも応募可（＊＊10ヵ月間以上は勤務できる方）
＊ コールセンター、留学エージェント、旅行会社の職務経験者優遇
＊ 永住権保持者優遇

【Email 】hrcanada@emergency.co.jp

＊＊ 一般的なビジネスマナー・スキルを保持している方であれば、別業界の経験者、職種未経験の方でも歓迎です ＊＊
＊＊ 中長期のスパンで、ご自身の英語力、スキルアップにご興味がある方、ぜひメールにてご連絡ください。一緒に働いてみませんか。＊＊

hrcanada@emergency.co.jp

ベネフィット：
- Extended Medical（医療・歯科等）
- グループRRSP（Registered Retirement Savings Plan）
- 有給休暇 （*初年度より取得可能 － *2年目より年間15日間）
- その他、月一回ランチ提供など