【＊オフィスワーク＊医療アシスタンスコーディネーター　①フルタイム（週5日）②パートタイム（週4日）募集】

Providing overseas emergency medical assistance and security risk management services.

【医療アシスタンスコーディネーター　フルタイム（週5日）・パートタイム（週30時間以上勤務）募集】

EAJが受ける電話の向こう側には海外での緊急事態に不安になっているお客様がいます。コーディネーター職は、お客様に安心できる言葉をかけながら「病気・怪我への医療機関紹介、治療費用の支払いなど」その時に必要な手配を的確にすすめていくお仕事になります。適切な手配が出来た時の達成感や回復されたお客様達からの感謝の言葉に、やりがいが実感できる仕事だと思います！

《仕事内容》
• 海外滞在中、病気や事故などに見舞われたお客様の電話対応
• お客様の状態を把握し適切な医療機関の受診を素早く手配
• 海外の医療機関との英語による電話やメールでのやり取り
• お客様との対応記録、請求情報のシステム入力、 レポートの作成
海外生活での病気、ケガなどの緊急時に電話でのサポートを提供する、それが日本エマージェンシーアシスタンス（EAJ）の「アシスタンスコーディネーター」です。

【応募資格】
＊ 業界・職種未経験でも応募可！
＊ PR（永住権）を保持されている方
＊ コールセンター、留学エージェント、旅行会社の職務経験者優遇
- 正しい日本語でのカスタマーサービスができる方
- 海外医療機関等と適切なコミュニケーションができるレベルの英語力
- 事務経験、MS office(Excel, Word)操作スキル
- カスタマーサービス経験者（歓迎）

【勤務時間】
週7日、 8：00～20:30の勤務時間内でのシフト制（土日祝日含みます）
＊上記時間内でシフト勤務が可能な方

＊＊ 一般的なビジネスマナー・スキルを保持している方であれば、別業界の経験者、職種未経験の方でも歓迎です ＊＊

Suite360 900 Howe Street, Vancouver, BC
Vancouver Area, BC

On-site (出勤)

【応募方法】
E-mailにて英語又は日本語の履歴書をお送りください。
書類選考合格された方にのみ、後日こちらから面接案内をいたします。

【Email 】hrcanada@emergency.co.jp

hrcanada@emergency.co.jp

【ベネフィット】
- Extended Medical（医療・歯科・社員アシスタンスプログラムなど）：試用期間後に加入可能
- グループRRSP（Registered Retirement Savings Plan）：試用期間後に加入可能
- 有給休暇：1年以上勤務された方は、年次有給休暇取得可能